Problème de connexion

Règles du forum
.
Vos messages sont soumis à la validation des Archives départementales du Nord. Pour être certain que votre message corresponde bien aux règles de communication sur internet, consulter les conditions générales d'utilisation du forum des AdN
.
- N'hésitez pas à utiliser le formulaire de recherche (en haut à droite), votre questionnement a peut-être déjà été abordé !
- N'oubliez pas :
  • Un questionnement = un message
  • Rédiger votre titre et votre message afin de donner envie de le lire et de vous aider !!
.
Ce forum offre un espace de discussion dédié à l’entraide informatique à l'accès des "Archives en ligne" du site internet des AdN. Que vous soyez généalogiste amateur, débutant ou expert, chercheur, responsable d'association,... nous souhaitons que vous trouviez une réponse à votre difficulté dans une bonne ambiance, de la sympathie et de la compétence.

Problème de connexion

Message non lupar Monique Valin » Ven 21 Sep 2018 20:06

Bonjour. Pour ma part, ce n'est pas un problème de lenteur que je rencontre lorsque je souhaite aller consulter les archives en ligne (actes d'état civil), c'est carrément un problème de connexion ! Pour indiquer la ville, ok mais lorsque je veux indiquer l'année de départ, il me sort le numéro de ma maison (1) et le nom de ma rue. Quant à la date de fin de période, je n'en parle même pas, je n'ai pas la main pour y aller !
Que s'est-il passé aux AD du Nord ? Non seulement il n'y a aucune amélioration, on ne peut même plus consulter en ligne……
On recule au lieu d'avancer ….
Monique Valin
Membres
Membres
 
Messages: 1
Inscription: Mer 19 Sep 2018 12:59

Re: Problème de connexion

Message non lupar webmestre » Lun 24 Sep 2018 11:35

Bonjour,

Visiblement, dans les configurations de votre navigateur doit être coché le fait de faire des propositions aux formulaires de recherche.

Si votre navigation n'est pas "lente", je vous conseille de ne pas rentrer de dates extrêmes et de faire votre recherche ainsi sur l'ensemble des fonds de la commune concernée.

Je vous invite à utiliser le navigateur Firefox. (A défaut et au minimum, de supprimer vos cookies sur le navigateur actuel)
Cordialement.

Luc Mouveaux (Webmestre)
Aide informatique à l'accès des Archives en ligne.
webmestre
Moderateurs
Moderateurs
 
Messages: 2717
Inscription: Mar 11 Fév 2014 16:00
Localisation: Lille

Re: Problème de connexion

Message non lupar fanny12345 » Mar 25 Sep 2018 08:10

webmestre a écrit:Bonjour,

Visiblement, dans les configurations de votre navigateur doit être coché le fait de faire des propositions aux formulaires de recherche.

Si votre navigation n'est pas "lente", je vous conseille de ne pas rentrer de dates extrêmes et de faire votre recherche ainsi sur l'ensemble des fonds de la commune concernée.

Je vous invite à utiliser le navigateur Firefox. (A défaut et au minimum, de supprimer vos cookies sur le navigateur actuel)


Bonjour,
Donc:
Le navigateur.
L'url.
Les cookies.
La mise à jour du navigateur.
Cordialement.
fanny12345
Membres
Membres
 
Messages: 8
Inscription: Ven 15 Jan 2016 15:23

Re: Problème de connexion

Message non lupar webmestre » Mar 25 Sep 2018 09:28

Bonjour,

Oui, tout à fait ! et me dire "quoi" !!
Je pourrais même y ajouter : Vérifier s'il n'y a pas une mise à jour de "Java" à faire, ce qui pourrait contrarier le formulaire de recherche.
Cordialement.

Luc Mouveaux (Webmestre)
Aide informatique à l'accès des Archives en ligne.
webmestre
Moderateurs
Moderateurs
 
Messages: 2717
Inscription: Mar 11 Fév 2014 16:00
Localisation: Lille

Re: Problème de connexion

Message non lupar fanny12345 » Mar 25 Sep 2018 11:08

webmestre a écrit:Bonjour,

Oui, tout à fait ! et me dire "quoi" !!
Je pourrais même y ajouter : Vérifier s'il n'y a pas une mise à jour de "Java" à faire, ce qui pourrait contrarier le formulaire de recherche.

Bonjour,
Tout fonctionne de nouveau.
Merci.
Cordialement.
fanny12345
Membres
Membres
 
Messages: 8
Inscription: Ven 15 Jan 2016 15:23

Re: Problème de connexion

Message non lupar webmestre » Mar 25 Sep 2018 12:07

re,

Super ! Bonnes recherches ;)
Cordialement.

Luc Mouveaux (Webmestre)
Aide informatique à l'accès des Archives en ligne.
webmestre
Moderateurs
Moderateurs
 
Messages: 2717
Inscription: Mar 11 Fév 2014 16:00
Localisation: Lille


Retourner vers Par rubrique : TD, Etat civil, cadastre, recensements...

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 2 invités