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Imprimer un acte sur A.D.N.

Posté : ven. 21 oct. 2016 14:12
par Deschuytter
Bonjour à toutes et tous ...

Je n' arrive plus à imprimer un acte que ce soit directement sur papier via mon imprimante ou via PDF Architect 2, en cliquant sur le logo IMPRIMANTE aucune opération se fait.

Je pensai qu' il s agissait d' un problème interne de mon côté mais l' usage de cette fonction via PDF Architec 2 fonctionne pour les autres départements, j' en déduis peut-être à tord
qu' il s' agit d' un soucis informatique chez ADN.

Merci pour votre aide,

Bien cordialement,
Gabriel,

Re: Imprimer un acte sur A.D.N.

Posté : mer. 26 oct. 2016 11:15
par webmestre
Bonjour,

Nous n'avons effectué aucune modification ou changement concernant cette fonctionnalité. Je viens de contrôler et de notre coté tout fonctionne.
Nous n'avons pas d'autres retours ainsi :?

Re: Imprimer un acte sur A.D.N.

Posté : mer. 26 oct. 2016 12:29
par Deschuytter
Bjr,

Ok merci

Cdt,

Gabriel,

Re: Imprimer un acte sur A.D.N.

Posté : lun. 7 nov. 2016 22:43
par Deschuytter
Bonsoir,

Il m' est toujours impossible depuis 2 mois de télécharger des actes via la touche " IMPRIMER " de votre site que ce soit en sélection mode imprimante papier ou d' enregistrement par fichier PDF CREATOR, j' exécute toute les opérations mais en final aucun enregistrement ne se fait , alors que depuis 2012 j' ai au moins enregistré à usage personnel plus de 4000 actes par ce SYSTEME, cela est d' autant plus incompréhensible que ce programme fonctionne toujours avec les autres départements français mais ne fonctionne plus avec le site des ADN .

Nous avons désinstallé les bloqueurs de pub, désinstallé et réinstallé ADOBE PLAYER toujours sans succès ....

Conclusion pour les ADN je me vois contraint d' utiliser le mode IMPRIME ECRAN qui est loin d' être la solution la plus radicale pour enregistrer un doc ;) le système PDF était nettement plus performant.

Est-ce une mise à jour qui ne se fait pas par rapport à votre site , aucune idée !

Bien cordialement,

Gabriel

Re: Imprimer un acte sur A.D.N.

Posté : dim. 13 nov. 2016 16:39
par brigalain
Bonjour. J'ai le même probléme, je n'arrive plus à imprimer que ce soit par impression directe ou dans un fichier.
Cordialement.
Brigalain

Re: Imprimer un acte sur A.D.N.

Posté : sam. 26 nov. 2016 18:53
par Papatou02
:?: Bonjour,
Je m'aperçois que nous sommes plusieurs dans le même cas !
Votre problème est t'il réglé maintenant depuis?
Cordialement Papatou 02

Re: Imprimer un acte sur A.D.N.

Posté : mar. 29 nov. 2016 09:44
par orguyrine
Bonjour

j ai le mème problème je passe par un imprime écran par contre un manque de netteté

Amicalement

Re: Imprimer un acte sur A.D.N.

Posté : mar. 6 déc. 2016 22:07
par korrigan-29
Bonsoir,
j'ai exactement le même soucis! Il est impossible d'imprimer un acte , je suis obligé de faire une copie d'écran. Pour info je vous mets ma config :
W10, firefox 50.0.2, Adobe Flash version 23,0,0,207 ( Noscript, ublock origine sont désactivée ) Adobe acrobat DC et PDf créator.
Si ça peut aider.
Bonne soirée

Re: Imprimer un acte sur A.D.N.

Posté : mer. 7 déc. 2016 19:35
par brigalain
Bonjour. J'ai toujours le même problème, impossible d'imprimer.

Re: Imprimer un acte sur A.D.N.

Posté : sam. 10 déc. 2016 10:04
par HaggarduNord
Bonjour à tous et au Webmaster

Je confirme que depuis quelques semaines, je dirais deux mois, il semble qu'on ne puisse plus imprimer directement un acte ou même le sauvegarder sur imprimante virtuelle "dopdf ou Microsoft print to Pdf ". Un ami m'a sollicité pour résoudre son problème sur son ordinateur alors qu'avant tout allait bien. Je ne sais pas d'où vient le souci, mais il y a eu 2 mises à jour majeure depuis quelques semaines : Windows 10 et Flash.
Si le site n'est pas en cause il semblerait que cela vienne d'une incompatibilité avec ces deux logiciels sans que je puisse déterminer lequel interfère avec le site des A.D.N.. D'autant plus que sur les archives du Pas de Calais le souci ne se présente pas.
Pour ma part J'ai dû acheter un autre ordinateur le précédent ayant fait des siennes courant juin 2016. J'ai mis en berne mes recherches sur les archives mais je confirme que depuis 15 jours avec le nouvel appareil pas moyen de pouvoir imprimer un acte venant des A.D.N. et n'ai pas de soucis avec les archives du Pas de Calais.
J'ai la dernière version de Windows 10 et de Flash.

Cordialement.