PROBLEME INFORMATIQUE
Posté : lun. 27 févr. 2017 17:23
bonjour
Depuis plusieurs semaines maintenant je ne peut plus capturer les actes sur les archives du Nord. j'ai Heredis comme logiciel.
le visualisateur mnesys ne s'ouvre pas et l'écran reste tout noir. il n'y a qu'avec les archives du nord que cela se produit. j'utilise fréquemment celles du Pas de Calais, tout fonctionne normalement, idem pour les archives du Rhin ??
pourriez vous me dire ce qu'il en est. j'ai regarder les messages et réponses mais dans mon cas cela ne peut pas être le flash player ou le java script puisque tout fonctionne dans les autres départements
vous remerciant par avance d'une prompte réponse
cbonniere
Depuis plusieurs semaines maintenant je ne peut plus capturer les actes sur les archives du Nord. j'ai Heredis comme logiciel.
le visualisateur mnesys ne s'ouvre pas et l'écran reste tout noir. il n'y a qu'avec les archives du nord que cela se produit. j'utilise fréquemment celles du Pas de Calais, tout fonctionne normalement, idem pour les archives du Rhin ??
pourriez vous me dire ce qu'il en est. j'ai regarder les messages et réponses mais dans mon cas cela ne peut pas être le flash player ou le java script puisque tout fonctionne dans les autres départements
vous remerciant par avance d'une prompte réponse
cbonniere