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Bonjour,En voulant visualiser les actes de mariage sur Lille entre 1844 et 1846 et en cliquant sur le lien correspondant, seul un écran noir apparaît

Bonjour,

Les mises à jour de Flash d’Adobe, si elles ne s’installent pas correctement sur votre ordinateur font "planter" le visualisateur Mnesys (écran noir).

Nous conseillons, soit tenter une mise à jour depuis le site d'Adobe, soit de revenir à une version antérieure de Flash Player, soit d'utiliser temporairement un autre navigateur,

Parallèlement, une mise à jour de votre navigateur s'impose peut-être...

pas d acces aux pages d actes mnesys qq soit le navigateur
et flash adobe mis a jour

Bonjour,

Ce vendredi soir, 22/03/2019, nous observons un dysfonctionnement sur notre serveur "médias" qui empêche la visualisation des images numérisées.

Nous nous efforçons de rétablir la situation le plus rapidement possible.

Merci de votre compréhension.

bonjour,
j'ai mis à jour adobe flash player, mais je ne peux toujours pas visualiser les actes d'état civil.
Que puis-je faire ?

Bonjour,

Afin de vous apporter une aide efficace, pouvez-vous me décrire ce qu'il se passe, ce que vous visualisez lors de votre recherche.
Merci

Bonjour,
Quelques information pour pouvoir m'aider :
mon navigateur est Mozilla firefox sous Windows 10, Adaobe flash player est à jour,
chemin utilisé AD59/actes/commune,période, type d'actes.
Les références du document numérisé s'affichent, l’icône bas de page est blanche et ne représente pas la page 1 comme habituellement.
En cliquant dessus : page noire avec Adobe flash player à activer, j'active et s'affiche chargement en cours sans aucun résultat.
Merci d'avance.

Bonjour,

Une internaute a eu le même souci que vous et il s'agissait d'un module complémentaire qui faisait bloquer l'affichage des images.
(Ctrl + Maj + A)
Elle a désactivé l'un après l'autre les modules jusqu'à obtenir l'affichage.
Regardez par là et tenez moi informé.

bonsoir,
en désactivant les modules complémentaires, ça marche.
merci beaucoup
cordialement

Bonjour,

Super !
Bonnes recherches.